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Wie man Bugs berichtet
10-08-2012, 12:13 PM (This post was last modified: 10-08-2012 12:14 PM by leszek.)
Post: #1
Bug Wie man Bugs berichtet
Hier ein Paar Regeln, die das Lösen und Lokalisieren von Fehlern für uns und euch einfacher machen.

1. Postet eure Neptune Versionsnummer (am besten im Betreff des Threads ungefähr so [Neptune 3.0])
2. Postet eure Hardware möglichst auch mit genauer Chipbezeichnung die man mit dem Terminal Befehl lspci herausfinden kann.(falls ihr Probleme mit der Hardware habt)
3. Versucht eine fehlerhafte Anwendung im Terminal auszuführen, da dieses meist Fehler sehr ausführlicher wiedergeben kann als die grafische Oberfläche
4. Nicht selbst geschriebener Text, also z.B. eine lspci Befehlsausgabe sollte ordentlich formatiert mit "[quote]" oder "[code]" (ohne Gänsefüßchen) werden.
5. Bei Hardwareproblemen und auch Softwareproblemen ist es immer Ratsam auch die Versionsnummer des Softwarepaketes mit anzugeben. Hier sollte euch Muon oder apt weiterhelfen die Applikation und Versionsnummer herauszukriegen
6. Bleibt geduldig. Durch Ungeduld löst sich das Problem nicht schneller


Hinweis: Sehr alte threads, die nicht geupdated wurden und bei denen auch der Fehler nicht nachvollziehbar ist, werden geschlossen. Falls ihr einen Thread wieder eröffnen wollt dann schreibt mich per P.M. an.
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